Osea eres responsable a todas luces.. y qualitas y cualquiera hubiera echo lo mismo. Descarga la guia de deslinde esta gratis en play store basada en todos los reglamentos.. La ignorancia no te resta respomsabilidad.

Yo tengo un problema conquistas y la conduces dice que son mediadores que hay que pasar a otras instancias

HOLA BUEN DIA
YO QUISIERA SABER SI NO ACEPTO LA PERDIDA TOTAL DE MI AUTO QUE FUE CHOCADO ESTANDO ESTACIONADOHACE DOS MESES Y QUE HACE 8 DIAS ME DICE QUALITAS QUE ES PERDIDA TOTAL YO NO CREO EN ESTE PERITAJE
ME DICEN QUE REBASA EL 65% Y LO DAN POR PERDIDA TOTAL AHORA BIEN EL SEGURO TIENE UNA COBERTURA POR DAÑOS MATERIALES DE $55000 EL AUTO ES UN CHEVY 5 PUERTAS 2010
DEBO ACEPTAR LA PERDIDA TOTAL
YO PEDI LA REPARACION PERO NO LA QUIEREN HACER MENCIONANDO QUE EL COSTO ES POR ARRIBA DE LA COBERTURA
PIDO QUE ME DEN LO DE LA PERDIDA Y EL AUTO Y YO LO REPARO DICEN NO

ORIENTAME POR FAVOR

No voy a aburrirlos con tanta informacion, solo quiero decir la basca de compania que es qualitas, este 24 de mayo cumplio SIETE MESES que estan reparando mi vehiculo y aun no me lo entregan, no me llaman no me envian correos, no hay comunicacion hacia mi. Las veces que he tenido conocimiento de mi vehiculo es porque yo les he marcado y en ocasiones doy nombre falso porque se niegan a contestarme. Mi vehiculo es un Accord modelo 2012 y mi numero de reporte es el 982273. Lo malo es la impotencia que se siente cuando me dicen que en quince dias me lo entregan y asi ya paso ese tiempo.

Y en que quedo tu problema amigo..,yo tuve un incidente similar y me gustaria saber si lo arreglaste?

Tuve un problema similar al de muchos de los de aquí, el carro fue llevado al taller y tras cinco mese me lo entregaron si clima funcionando, husmeando el motor y las piezas que cambiaron mal instaladas, pero en esos cinco mese si me cobraron la póliza y los de calidad solo dicen que es desgaste del motor, solo espero que mas gente no se una a qualitas por que no dan el servicio de una aseguradora sino son rateros que estafan al cliente. Después de recoger el vehículo tras tres días tuve una falla en las piezas que instalaron de radiador y ellos olí alegaron que fue por desgaste del motor nadie hace nada respecto a esto y la condusef se lava las manos.

Seguros quálitas es una empresa que en ocasiones, muy pocas, cumple, hago uso de este espacio para denunciar al ajustado José Luis García Salazar que pulula por tierras chiapanecas y que escudado en esa “empresa” incumple, chantajea, mi vehículo, una camioneta trax 2014 sufrió percance a principios de este 2016 y se negó a darme orden de reparación a pesar de ser “asegurado” me pidió 3,000 pesos para darme la orden para el taller, no tuve la culpa del percance, el otro vehículo, un vocho golpeó la puerta del copiloto, el golpe fue severo, ese tipo se quiere ver muy profesional pero es estafador, OJO, NO contraten nunca más quálitas.

PRIMER REPORTE: 8 de Junio del 2016
SEGUNDO REPORTE: 23 de Junio 2016
TERCER REPORTE: 27 de Junio 2016

8 de Junio del 2016
El pasado martes 17 de Mayo del presente, sufrí un accidente, que afortunadamente solo fueron daños materiales. Se levantó el reporte correspondiente con la aseguradora Qualitas, sin problema.
El auto se ingresó en la agencia de SUZUKI SATÉLITE, el día viernes 20 DE Mayo 2016, en el camino a la agencia se prendió el aire acondicionado, este no funciona y suena. Esta afectación no está reportada en los daños del ajustador.
La agencia indica que hasta que empiecen a realizar la compostura tendrán que revisar este daño…
Por medio de la presente acudo a ustedes para solicitar de su grandioso apoyo tener el listado de piezas que se le cambiaran al automóvil de mi propiedad y solicitar de su apoyo para que la unidad sea reparada al 100%. La agencia indica que no puede proporcionármela por Politicas de SUZUKI, y que tengo que acudir a la aseguradora para solicitarlo.

Además el reporte de la agencia es el siguiente:
“NO CUENTA CON LAS PIEZAS NECESARIAS PARA LA REPARACIÓN”
Y QUE PLANTA LAS TENDRÁ HASTA EL 7 DE JULIO DISPONIBLES
APROXIMADAMENTE SE ENTREGARA EL AUTO EL 15 DE JULIO 2016

SEGUNDO PREPORTE: 23 de Junio del 2016
La promesa de la agencia de entregar el automóvil fue para el SABADO 18 DE JUNIO
El auto lo entregarían con fallas, aquí no se ven las fotografías pero las tengo.
Por estas fallas, NO REPARADAS, no se recibió el automóvil.
Segunda promesa de la agencia de entregar el automóvil fue para el MIERCOLES 22 DE JUNIO
No cuento con fotografías, PERO LA SUSPENSIÓN DEL LADO DERECHO (SI UNO ESTA DENTRO DEL AUTO), está dañado, chueco¡ NO paso la alineación y por ello están solicitando REVISIÓN NUEVAMENTE.
En ese momento se presentó el supervisor de calidad de Qualitas y reabrió el expediente, SACO FOTOGRAFIAS.
Indico que como el que levanto el reporte no indico que estaba mal la suspensión,.. Pues no lo revisaron…
Y nadie lo reviso.. ni los de la agencia ni nadie del seguro..
¿Porque no fue antes alguien de seguros Quialitas a revisar esto??
¿En que me van a apoyar para que el automóvil quede bien y en corto tiempo???

TERCER REPORTE
El día sábado 24 de junio 2016 sigue presentando desperfectos, se adjuntan fotografías:(aquí no puede colocarlas por este medio)
Hasta el día de hoy me indican que mañana 28 de junio del 2016 se revisará en la agencia Zusuki Satelite, para revisar daños… CON EL SUPERVISOR DE QUALITAS
La aseguradora no ha enviado el reporte de partes que se deben de cambiar y la agencia dice que no “puede” entregar este reporte.

QUIEN ME DA RESPUESTA A MIS QUEJAS?

Paso por lo mismo, apestan, lo mio fue igual, y solo obtuve perdidas con esta pseudo empresa.

Mi asunto es asi, a mi me chocaron y la persona traía seguro qualitas, mi auto tiene 3 meses en el taller y no le hacen nada, en este punto creo q hasta lo perdí, y no se vale , me dieron un numero a donde llamar y el tipo que me atendió fue déspota, grosero, y me atendió de mala gana, se supone que es una empresa nacional y con estándares de “calidad” pero al contrario su servicio es Pésimo.

Mi caso es igual al de todos los demás.
Es un asco qualitas.

Tiene 20 días que tuve un percance , mi seguro es Qualitas y hoy es fecha que no le han hehco nada a mi auto , según el taller ya mandó lo que necesita al seguro y no le han dado respuesta, me dijo que si bien me va en otro mes tendré mi auto reparado, son de lo peor, es una burla para los que tenemos ese seguro.

compania de seguros qualitas no m quire responder por gastos medicos sufri un accidente y el ajustador m dio los pasos a seguir segui todo al pie de la letra sus instrucciones m dijo q yo pagara los gastos medicos q fueron 35000 mil pesos solo q tendria q pedir facturas el estubo en todo el prosedimiento y supo de la cantidad a pagar y q con la simple factura m rembolsarian todo mi dinero pero no fue asi ya ban casi 4 meses del echo q sucedio el 26 de mayo del 2016 el ajustado m engaño x no fue asi de facil como me lo hizo creer ya m pidieron muchos requisitos y yo les digo q cuando me piden el nuevo requisito me disen q si pero no cada dia inventan uno nuevo estoy desesperado no se q aser creo q lo asen para q me despere y deje todo x la paz y no m paguen yo en sus clausulas les gano pero eso significa contratar un abogado y gastar un dinero q no tengo y no se vale porque uno asegura un carro para estar tranquilo pero no es asi ya q esto se vuelve una pesadilla por eso invito atodos aque no contratente a esta empresa q solo se dedica a defraudar yo pago anual 15mill pesos

Les comparto mi caso con la demanda que puse en CONDUSEF:

Con fundamento en los artículos 53,59,Bis l, de la Ley de protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, vengo a presentar formal reclamación en contra de Qualitas Compañía de Seguros, S.A de C.V.

Reclamando me sea pagado la reparación de daños en forma inmediata de mi automóvil BMW 2009 como consecuencia de inundación ocurrida el pasado 25 de Agosto del 2016 y reportado a Qualitas Compañía de Seguros ese mismo día con el Numero de Folio- QCS 3587871 de acuerdo a la Declaración Universal de Accidente y
Folio-4079579, BIT-45985 Según Orden de Admisión Automóviles y No de Reporte-892329 según el Sr. Pedro Lira (Supervisor de Siniestros).De acuerdo a la póliza de Seguro contratada No- 0520118821 y que tengo derecho.

Lo anterior por no obtener respuesta por parte de Qualitas Compañía de Seguros, S.A de C.V. y en especial el área de Siniestros Sr. Pedro Lira (Supervisor de Siniestros) y el Sr. Juan Carlos Zamarripa ( Coordinador de Siniestros).
de acuerdo a los siguientes hechos.

HECHOS
1) Con Fecha 25 de Agosto del 2016 a las 19:40 PM circulando por la Av. Sierra Leona a la altura del Rio Santiago, el río se desbordó y el coche se detuvo por completo sin poder arrancar. Después de esto, la corriente arrastro el carro haciendo que éste impactara en la facia trasera con una guarnición. Posteriormente llego la Policía Estatal prestando auxilio a los automóviles varados y sacarme de esta zona.
Una vez ocurrido esto y viendo que mi automóvil se encontraba sin posibilidad de circular por el agua que había entrado al motor, hablé a la compañía de Seguros Qualitas , para reportar el siniestro con el Número de declaración de accidente Folio-QCS3587871 de acuerdo a la Póliza No- 0520118821 que tengo contratada con esta compañía de Seguros y asignándome al taller LUMI Automotriz a lo cual les hice saber que en este taller no dominaban la marca de mi automóvil y me comentaron que por procedimiento y año del automóvil tenía derecho la compañía de seguros de mandar a talleres alternos y no al taller de la marca de mi automóvil y que en un plazo no mayor a tres días darían el presupuesto para el arreglo.

2) Después de hablar en forma personal así como telefónicamente desde el día 26 de Agosto un sin número de veces con el Sr. Pedro Lira (Supervisor de Siniestros ) y el Sr. Juan Carlos Zamarripa ( Coordinador de Siniestros ), siendo hoy 03 de Octubre aun no se tiene una respuesta positiva de mi unidad indicándome que faltan piezas por cotizar.
Cabe aclarar que el taller no cuenta con la infraestructura y herramientas necesarias para la reparación de un motor de estas características siendo el mismo personal del taller asignado LUMI que comentó que han tenido que comprar herramientas especiales en AUTOZONE por que en el taller no cuentan con este tipo de herramienta y poder desarmar el motor para estar en posibilidades de emitir un diagnóstico lo cual deja mucho que desear si este taller llegara a reparar el motor de mi automóvil.

Por el tiempo transcurrido ( 39 días ) y lo anteriormente comentado viola y existe un incumplimiento de contrato celebrado con Qualitas Compañía de Seguros y un servidor de acuerdo a la Clausula 6ª y me faculta para reparar mi unidad y exigir su importe a la compañía de seguros.

Por lo antes expuesto y fundado solicito a esa H Comision se sirva:

1) Me autorice mover mi unidad al taller de mi preferencia o bien de la Marca para su pronta reparación de acuerdo a la Clausula 6ª que me faculta del Contrato celebrado con Qualitas Compañía de Seguros ,S.A de C.V.
2) Con las copias simples que exhibo, ordenar se corra traslado a la compañía de seguros Qualitas Compañía de Seguros, S.A de C.V. para que conteste de manera razonada a todos y cada uno de los hechos de mi reclamación.

A T E N T A M E N TE

CHRISTIAN ALBERTO MUÑOZ ORTIZ

Alguien sabe como puedo poner una denunca en la profeco o en el organo que regule a esta institucion qualitas, estoy harto de esperar a que me entreguen una refaccion de mi moto, un camion me tiro de la moto llamamos al seguro del camion, se tardaron un mes y dias en entregarme la moto con reparaciones deprimentes y no tenia la salpicadera me dieron un vale para que en una semana fuera arecojer mi pieza y ya van dos meses y no me la han entregado, estoy muy molesto por el pesimo servicio. no merezco ser tratado asi, alguien podria ayudarme

Hoy 16 de octubre del 2016 tuve un percance en coacalco edo de Méx. Una combi de servicio público me quiso ganar el paso por la izquierda , cabe aclarar que es una cuchilla por lo que llegó el momento en que ya no pudo pasar y le pegó a mi carro,argumentaba que yo me había metido, sin embargo el golpe fue en la puerta trasera ya casi en la facia, total que acepto la responsabilidad y me pregunto que cuanto me pagaba, yo no supe cuanto y le dije que llamaría a mi aseguradora qualitas, el ajustador no tardo pero ahí empezó la tranza según era la misma aseguradora o sea qualitas pero como el muchacho según no tenía licencia no podía hacer otra cosa más que proceder se llevarían los carros tendría que pagar multa en fin me empezó a marear y a cansar lo consiguió ,firme su dichoso papel de calidad dando razones por las que me retiraba al principio me quiso dictar lo que tenía que escribir cosa que no acepte y escribí lo que yo creía conveniente. En conclusión estoy molesta por que hubo muchas irregularidades pues se pasó mucho tiempo con el chofer de la combi en algún momento pregunte al ajustador ¿no voy a pagar yo verdad? En fin es mi cuarta mala experiencia con esta aseguradora entre los carros de mis hijos y los míos. Estas. Malas experiencias son todas parecidas a las que leí en los comentarios anteriores. ¿Por qué sigo ahí ? Desafortunadamente cuándo contratas un crédito te asignan la aseguradora, sólo espero no tener la necesidad de llamarlos y solo quiero verlos lejos de mi

HOLA, TIENE 3 MESES QUE ESTOY TRATANDO DE INGRESAR TOOOOODA LA DOCUMENTACION DE UNA MOTO QUE SEGUN QUALITAS ES PERDIDA TOTAL POR LO TANTO TE PIDEN MIL DOCUMENTOS Y RESULTA QUE SIEMPRE TIENEN UN PERO PARA CONTINUAR CON EL TRAMITE, ME PIDEN ALGO QUE SI NO ES NUEVO, ELLOS PODRÍAN SOLICITARLO CON SU GENTE ADMINISTRATIVA PERO NO… CREO QUE SU CONSIGNA ES CANSAR A LAS PERSONAS, MINIMIXAR SU TIEMPO Y ESFUERZO… NO ESTOY ENOJADA, ESTOY LO QUE SIGUE PORQUE ESTAS PERSONAS SIEMPRE HARAN ALGO PARA NO PAGAR… HE VISITADO LA OFICINA DE SAN MATEO EN 15 OCASIONES, HASTA HE TENIDO QUE HABLAR A SU FAMOSO DEPARTAMENTO DE VENTAS, EN DONDE ES LO MISMO… NADIE TE DA RESPUESTA, TE TIENEN EN LINEA CASI UNA HORA PARA QUE SOLO TE DIGAN QUE LO ESTAN RESOLVIENDO…. SOLO HAY DOS PERSONAS EN SAN MATEO PARA TODOS LOS PROBLEMAS QUE SE GENERAN DIA A DIA Y TODAVIA ESTOS SEÑORES SE COTIZAN… DE VERDAD SI TIENEN OTRA OPCIÓN DE SEGUROS, TOMENLA….

Puedo ayudarte legalmente 4431675762

El 26 de Septiembre tuve un accidente e hice un acuerdo con la persona de transito para que mi carro entrara directo al taller por que no me podia quedar sin carro tanto tiempo a lo cual corri con suerte y despues de mucho negociar acepto, posteriormente deje mi carro en el taller de nomnre TALLERES CUPIDO y como era ya de madrugada solo lo recibieron, por motivos de trabajo no pude asistir personalmente y pensando que se pondrian en contacto conmigo, ya que en 15 dias NADIE se comunico conmigo y NO LE HICIERON NADA A MI CARRO, despues de mandar a tres personas para que preguntaran por mi carro dentro de este lapso de tiempo, resulta que les dicen que tenia que ir personalmente por que tenia que firmar un inventario el cual estaba mal hecho y decia que no tenia faros,antenas y un sin fin de cosas le pedi que me dieran fecha de entrega a lo cual me dijeron que QUALITAS NECESITA 15 DIAS PARA AUTORIZAR EL ACCIDENTE Y SON 15 PARA PEDIR LAS PIEZAS Y ME DIERON FECHA DE ENTREGA EL 19 DE OCTUBRE, el 19 me mandan un correo diciendome que no habian llegado todas las piezas y que tomaria una semana mas a lo cual les dije que necesitaba mi carro y que me aseguraran la entrega, a finales de octubre se comunica un Supervisor de Qualitas para decirme que mi accidente no esta autorizado y eta bajo investigación, vino un lunes a verme y me dijoque con esos papeles que firme estaria autorizado, acto seguido voy al taller y me dan fecha de entrega el 28 de Noviembre y resulta que una semana antes del 28 me llaman para decirme que no estaria listo por que las piezas llegaron mal a lo que pregunto, que no se supone que las piezas ya las tenian y que solo faltaba una parte a lo cual me responde que no que apenas se pidieron todas, obviamente me enoje y le dije que queria o que me rentaran un carro o que me entregaran mi carro en la fecha que se acordo a lo cual me dijo que no, acto seguido me mandan un correo diciendome que se entregara cuando este listo y cuando lleguen las piezas y eso si mandandome el importe a depositar del deducible a pagar.

he ido a la oficina de Qualitas y hable con un tal Yepez que no dio solución a nada y casi con la misma respuesta ´pues si le gusta y si no ni modo, el dia 28 le llame se hizo pasar por otra persona, me dijeron que me llamarian en dos ocasiones, nadie lo hizo, el 29 lo mismo nadie me dice que pasa solo que me llamaran de vuelta, el diua de hoy 30 llame y en la misma, me dieron una tercer fecha de entrega, a la fecha de hoy ya pasaron dos meses y he gastado casi 8000 pesos en transportarme a mi trabajo y casa todos estos dias y les pido que me compensen de la fecha del 28 a cuando este listo mi carro por todas las mentiras y la falta de comunicación que han tenido conmigo y les vale gorro, yo me pregunto hay alguien que nos ayude para poner en su lugar a esta disque empresa que NO DA SOLUCION A LOS ACCIDENTES,MIENTEN Y LES VALE GORRO LAS QUEJAS DE LA GENTE????????

COMO PUEDO PROCEDER PARA TENER UNA COMPENSACION DEL DINERO QUE HE GASTADO.

Tiene usted razòn, te tratan muy mal, todo el personal “desconoce” todos los tràmites, o te dan informaciòn incorrecta, quede muy insatisfecha con esa compañia, ha sido terrible tratar con “Qualitas”