El 26 de Septiembre tuve un accidente e hice un acuerdo con la persona de transito para que mi carro entrara directo al taller por que no me podia quedar sin carro tanto tiempo a lo cual corri con suerte y despues de mucho negociar acepto, posteriormente deje mi carro en el taller de nomnre TALLERES CUPIDO y como era ya de madrugada solo lo recibieron, por motivos de trabajo no pude asistir personalmente y pensando que se pondrian en contacto conmigo, ya que en 15 dias NADIE se comunico conmigo y NO LE HICIERON NADA A MI CARRO, despues de mandar a tres personas para que preguntaran por mi carro dentro de este lapso de tiempo, resulta que les dicen que tenia que ir personalmente por que tenia que firmar un inventario el cual estaba mal hecho y decia que no tenia faros,antenas y un sin fin de cosas le pedi que me dieran fecha de entrega a lo cual me dijeron que QUALITAS NECESITA 15 DIAS PARA AUTORIZAR EL ACCIDENTE Y SON 15 PARA PEDIR LAS PIEZAS Y ME DIERON FECHA DE ENTREGA EL 19 DE OCTUBRE, el 19 me mandan un correo diciendome que no habian llegado todas las piezas y que tomaria una semana mas a lo cual les dije que necesitaba mi carro y que me aseguraran la entrega, a finales de octubre se comunica un Supervisor de Qualitas para decirme que mi accidente no esta autorizado y eta bajo investigación, vino un lunes a verme y me dijoque con esos papeles que firme estaria autorizado, acto seguido voy al taller y me dan fecha de entrega el 28 de Noviembre y resulta que una semana antes del 28 me llaman para decirme que no estaria listo por que las piezas llegaron mal a lo que pregunto, que no se supone que las piezas ya las tenian y que solo faltaba una parte a lo cual me responde que no que apenas se pidieron todas, obviamente me enoje y le dije que queria o que me rentaran un carro o que me entregaran mi carro en la fecha que se acordo a lo cual me dijo que no, acto seguido me mandan un correo diciendome que se entregara cuando este listo y cuando lleguen las piezas y eso si mandandome el importe a depositar del deducible a pagar.
he ido a la oficina de Qualitas y hable con un tal Yepez que no dio solución a nada y casi con la misma respuesta ´pues si le gusta y si no ni modo, el dia 28 le llame se hizo pasar por otra persona, me dijeron que me llamarian en dos ocasiones, nadie lo hizo, el 29 lo mismo nadie me dice que pasa solo que me llamaran de vuelta, el diua de hoy 30 llame y en la misma, me dieron una tercer fecha de entrega, a la fecha de hoy ya pasaron dos meses y he gastado casi 8000 pesos en transportarme a mi trabajo y casa todos estos dias y les pido que me compensen de la fecha del 28 a cuando este listo mi carro por todas las mentiras y la falta de comunicación que han tenido conmigo y les vale gorro, yo me pregunto hay alguien que nos ayude para poner en su lugar a esta disque empresa que NO DA SOLUCION A LOS ACCIDENTES,MIENTEN Y LES VALE GORRO LAS QUEJAS DE LA GENTE????????
COMO PUEDO PROCEDER PARA TENER UNA COMPENSACION DEL DINERO QUE HE GASTADO.